¿Preparados para sintonizar en los tiempos post-COVID? La semana pasada compartíamos la experiencia de una pescadería, que por los comentarios que me habéis hecho llegar, no es la única que se está poniendo las pilas en “lo” digital. A mi me gustan las iniciativas que combinan lo emocional y lo digital, por este orden, porque creo que es el enfoque …