Sin un buen problema no hay buena solución

e-RRORES Desde hace miles de años la fórmula es la misma, repetida de forma insistente y resumida en: «¿Qué problema solucionas?«. A menudo la respuesta es «¿Problema?, no hay ningún problema», por lo que preparar, comunicar, convencer de una solución que sea PREFERIDA por tus clientes, es una tarea condenada Leer más…

La experiencia MOOC

La mejor manera de poder opinar sobre un servicio es usarlo. La aparición de los MOOC, Massive Online Open Courses, es una alternativa ante otras propuestas formativas…y…gratis… El curso «Foundations of E-Commerce» de la Technological University de Nanyang, via Coursera, me ha permitido comprobar que este nuevo formato es una Leer más…

Q10. Alquímia relacional.Borges.

Personas Lugares Tiempo Servicios Roles Documentos Canales Acciones (verbos) Precios-coste Organizaciones Gestión, innovación, productividad y competitividad. Cada pequeña variación de cada uno de los 10 puntos varía la fórmula de la propuesta de valor, tanto de una empresa como…de lo que ofrecemos a nuestro entorno. Una modificación o un CAMBIO Leer más…